L'installateur ou réparateur chauffagiste, aussi appelé plombier chauffagiste, est spécialisé pour des interventions sur tous les appareils et réseaux de chauffage central ou électrique de la maison. Il a souvent mauvaise réputation pour cause de devis dépassés ou tarif exorbitants. Tous nos conseils pour choisir le bon chauffagiste.
En premier lieu, il doit être certifié Reconnu garant de l'environnement (RGE) Qualibat ou Qualit’EnR. Un gage de savoir-faire et de travail de qualité pour l'artisan, une assurance de pouvoir bénéficier des aides de l'état pour vous et d'une installation efficace à long terme. L'idéal est qu'il soit aussi certifié PG (Professionnels du gaz), autre label reconnu par l'État attribué pour le savoir technique de l'artisan pour un travail en toute sécurité.
Près de 15 000 entreprises françaises bénéficient du label PG – Professionnels du gaz.
Si votre installateur est certifié Professionnel du Gaz, vous n’avez aucune démarche supplémentaire à réaliser pour obtenir votre certificat de conformité. Ce label l’autorise en effet à délivrer lui-même ce document obligatoire (à conserver sans limitation de durée), attestant du respect des normes en vigueur de votre installation (nouvelle ou modifiée).
Dans le cas contraire, la nouvelle installation devra obligatoirement être contrôlée par un des trois organismes de contrôle agréé par les pouvoirs publics (Qualigaz, Dekra ou Copraudit). Un surcoût est à donc prévoir.
Pour conserver le label Qualigaz, les entreprises doivent suivre un processus rigoureux en renouvelant chaque année leur dossier administratif. Elles doivent notamment justifier de la présence, au sein de l’entreprise, d’un responsable gaz habilité (certifié depuis moins de trois ans).
Le label Qualifelec est indispensable pour les travaux sur des appareils et réseaux électriques.
Enfin, n’hésitez pas à vérifier que le matériel utilisé par les professionnels est :
Concernant les systèmes de chauffage au bois, il existe la qualification RGE Qualibois, destiné aux professionnels spécialisés dans l'installation d'appareils de chauffage au bois.
Que vous souhaitiez simplement remplacer un radiateur, faire entretenir votre chaudière gaz, demander un devis pour l'installation d'un chauffage au sol, vous débarrasser d'une chaudière au fioul, ou encore changer le thermostat de votre chauffage, autant s'adresser à un professionnel de confiance.
Vérifier sa réputation : quelle que soit la méthode utilisée pour trouver un chauffagiste, vous devez vérifier sa réputation. Pour cela, rendez-vous sur internet pour lire les avis. Il est fréquent que d’anciens clients satisfaits ou non déposent des commentaires sur les travaux effectués par l’artisan. Ainsi, les avis des clients vous donnent déjà une première idée de ses compétences et son professionnalisme.
Renseignez-vous sur l'entreprise : dans la même veine que la lecture des avis, vous devez prendre quelques minutes pour contrôler l’existence de la société. Vous évitez ainsi les arnaques ! Avec son nom et le numéro de Siret ; obligatoirement mentionnée lors de la demande et l'établissement du devis ; vous pouvez vérifier sur Infogreffe.fr ou societe.com. Cela vous permet de contrôler qu’il est toujours en activité, qu’il n’est pas en faillite ou pire radié ! De même, il est possible de demander à l’artisan un justificatif prouvant son inscription au répertoire des métiers.
Faites marcher le bouche-à-oreille : mieux que des avis sur internet, les avis de personnes pouvant vous conseiller sur un artisan chauffagiste ayant travaillé chez eux et dont ils sont satisfaits ou non sont encore plus précieux.
Le tarif horaire d'un chauffagiste varie de 40 à 70 euros HT en province, et jusqu'à 110 euros en région parisienne ! Tarif qui peut être majoré de 20 à 50% pour un dépannage d’urgence de nuit, durant un week-end ou un jour férié, Au-delà, choisissez un autre artisan sauf cas de force majeure...
Voici quelques exemples de tarifs pour une sélection d'interventions sur des systèmes de chauffage dans le tableau ci-dessous.
| Type d’intervention | Prix moyen pour la main d’œuvre seule (TTC avec TVA à 10%) |
| Dépannage chaudière à gaz | De 145 € à 179 € |
| Pose et raccordement d'un radiateur électrique | À partir de 53 € |
| Installation d’un sèche-serviette électrique | À partir de 53 € |
| Installation d’un thermostat filaire ou connecté | De 70 € à 130 € |
| Purge et contrôle de radiateurs | Environ 60-70 € pour le premier radiateur + 10-15 € par appareil supplémentaire |
| Pose d’un réducteur de pression | Environ 100 € |
| Contrat annuel d'entretien d'une chaudière à gaz | De 150 € à 170 € |
Généralement, les frais de déplacement lorsqu'on fait appel à un dépanneur chauffagiste sont facturés en plus du tarif horaire. Ils dépendent de la distance à parcourir, du moment et du type de travaux (urgence ou non, nuit, etc.).
Pour une intervention en jour ouvrable, les frais de déplacement chauffagiste s’élèvent à environ 30 euros. S’il s’agit d’un dépannage de nuit, lors d’un week-end ou d’un jour férié, certains artisans n’hésitent pas à facturer le double ou le triple ou appliquer un système de forfait propre à ces jours.
Certains chauffagistes appliquent des frais de déplacement en fonction de la distance à parcourir. Soit par un barème kilométrique, soit par une tranche. Ainsi, vous pouvez profiter d'un tarif à 0 € lorsque le déplacement est inférieur à 10 km, puis une tranche à 20 km ou 25 km et possiblement des tranches supérieurs selon la distance. Lorsque vous recherchez un technicien chauffagiste, vérifiez son emplacement géographique qui servira de point de départ pour le calcul des indemnités kilométriques.
MaPrimeRénov’, délivrée par l’Agence Nationale pour l’Habitat, se décline désormais en quatre couleurs, qui symbolisent le plafond de revenu fiscal de référence du foyer : Bleu, Jaune, Violet et Rose.
Ils sont différents que l’on habite en Île-de-France ou dans le reste du pays. Si vous êtes dans la catégorie Bleu (ménages très modestes), le plafond de revenu fiscal est de 15262 euros pour un foyer d’une personne, jusqu’à 35894 euros pour un foyer de cinq personnes (plus 4526 euros par personne supplémentaire). En île de France, il sera de 21123 euros pour un foyer d’une personne, jusqu’à 49736 euros pour un foyer de cinq personnes (plus 6252 par personne supplémentaire). Si vous êtes dans la catégorie Jaune (ménages modestes), le plafond de revenu fiscal est 19565 euros pour un foyer d’une personne, jusqu’à 46015 euros pour un foyer de cinq personnes (plus (5797 par personne supplémentaire). En Île-de-France, il sera de 25714 euros pour un foyer d’une personne, jusqu’à 60546 euros pour un foyer de cinq personnes (plus 7613 euros par personne supplémentaire). Si vous êtes dans la catégorie Violet ou Rose, le plafond de revenu fiscal est de 29148 euros pour un foyer d’une personne, jusqu’à 69081 euros pour un foyer de cinq personnes (plus 8744 euros par personne). En Île-de-France, il sera de 38184 euros pour un foyer d’une personne, jusqu’à 90496 euros pour un foyer de cinq personnes (plus 11455 par personne supplémentaire). A noter que vous pouvez encore bénéficier de l'Éco prêt à taux zéro jusqu'au 31 décembre 2023.
Si vous êtes dans les catégories Bleu, Jaune ou violet, la prime concerne le changement de son système de chauffage pour un plus performant (le remplacement d'une vieille chaudière par une chaudières à gaz à condensation n'est plus éligible et exit les chaudières à fioul), l’isolation de la maison (murs, planchers hors planchers bas, combles, fenêtres en double vitrage), l’installation d’une ventilation et la rénovation globale. Si vous êtes dans la catégorie Rose, la prime concerne l’isolation de la maison (murs, planchers hors planchers bas, combles) et la rénovation globale.
Tous ces travaux doivent être réalisés par un artisan qualifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) pour qu'ils soient éligibles à la prime.
Pour faire appel à un professionnel qualifié, rendez-vous sur la plateforme maison.fr.
Si vous êtes dans la catégorie Bleu, vous pouvez bénéficier de :
Si vous êtes dans la catégorie Jaune, vous pouvez bénéficier de :
Si vous êtes dans la catégorie Violet, vous pouvez bénéficier de :
Si vous êtes dans la catégorie Rose, vous pouvez bénéficier de :
Bon à savoir : des aides bonus en plus
Grâce au bonus « bâtiment basse consommation » (BBC), les aides MaPrimeRénov’ (y compris MaPrimeRénov’ Sérénité) peuvent être bonifiées lorsque les travaux permettent au logement d’atteindre l’étiquette énergie A ou B (par exemple via une rénovation globale). Grâce au bonus « sortie de passoire thermique », les aides MaPrimeRénov’ (y compris MaPrimeRénov’ Sérénité) peuvent être bonifiées lorsque les travaux permettent de sortir le logement du statut de passoire thermique (étiquette énergie F ou G avant travaux). Dans le cadre des forfaits MaPrimeRénov’, un audit énergétique est exigé pour bénéficier des bonus (« bâtiment basse consommation » et « sortie de passoire thermique »). Chacun des bonus est de 1 500 euros. Le logement doit avoir plus de 15 ans et être occupé à titre de résidence principale au mois 8 mois par an. Pour en savoir plus et déposer votre dossier, rendez-vous sur France https://france-renov.gouv.fr ou maprimerenov.gouv.fr.
Le taux de TVA standard pour un chauffagiste est 20 %.
Mais si les travaux réalisés contribuent à l’amélioration, à la transformation, à l’aménagement ou à l’entretien d’une habitation de plus de deux ans (pose d'appareils fonctionnant aux énergies renouvelables propices à la transition énergétique : pompe à chaleur, chaudière à granulés, VMC double flux, chauffe-eau ou ballon d'eau chaude,...), vous pourrez bénéficier d'aides financières via un taux de TVA réduit (5,5 % ou 10 % selon les cas).
Le plombier - ou une entreprise de plomberie - est spécialisé sur les réseaux d'eau courante ou usée (recherche de fuites, débouchage de canalisation et tuyaux d'évacuation, changement de pièces défectueuses), les éléments, accessoires et installations sanitaires (robinetteries, douches, baignoires...) et parfois sur certains appareils de chauffage comme une chaudière à gaz à condensation, un radiateur sèche-serviettes... Le métier de chauffagiste demande lui aussi ces compétences mais en plus la maîtrise de l'installation et la réparation d'appareils comme les pompes à chaleur, la mise en place de poêles ou chaudières à bois à bûches ou granulés, de ventilations mécaniques doubles flux, de chauffages au sol basse température...
Il existe des distributeurs de bois de chauffage dans toute la France. Il suffit d'une recherche comme sur la plateforme maison.fr pour en trouver un rapidement. Vous pouvez aussi effectuer sur un moteur de recherche, qui grâce à la géolocalisation vous proposera les bons sites ou les magasins les plus proches de chez vous.
On trouve aussi le bois de chauffage au meilleur prix dans les grandes surfaces de bricolage, les stations-services et même dans les petites annonces des quotidiens régionaux. Vous pouvez aussi vous tourner vers les propriétaires forestiers et agriculteurs.
